Última actualización: 14 de octubre de 2026
Esta política explica cómo THF Studio by ThaliaCe recoge, usa y protege tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
- THF Studio by ThaliaCe — Cúcuta, Norte de Santander, Colombia
- Correo: thaffstudio@gmail.com
- WhatsApp: +57 320 283 0309
2. Qué datos recogemos
- Datos de contacto y envío: nombre, correo, teléfono, dirección y ciudad.
- Datos de tus pedidos: productos comprados, valores y método de pago elegido. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago; nosotros no los almacenamos.
- Datos de navegación: cookies y estadísticas de uso del sitio (por ejemplo, Google Analytics y el Píxel de Meta) para entender cómo se usa la tienda y mostrar publicidad relevante.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar, enviar y hacer seguimiento a tus pedidos.
- Contactarte sobre tu compra, cambios, garantías o solicitudes.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y contables.
- Enviarte novedades, lanzamientos y promociones, solo si lo autorizas. Puedes darte de baja cuando quieras.
- Mejorar el sitio y medir nuestras campañas publicitarias.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo con quienes nos ayudan a prestarte el servicio: pasarelas de pago, transportadoras y proveedores tecnológicos del sitio (hosting, analítica y publicidad). No vendemos ni alquilamos tus datos.
5. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de tu autorización; ser informada(o) sobre su uso; revocar la autorización o pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a thaffstudio@gmail.com con el asunto «Datos personales». Respondemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según la ley.
7. Cookies
Usamos cookies necesarias para que funcionen el carrito y el pago, y cookies de analítica y publicidad. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar.
8. Seguridad y vigencia
Protegemos tus datos con medidas razonables (sitio con certificado SSL y accesos restringidos). Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por el tiempo que exija la ley. Esta política rige desde su publicación y te avisaremos en este sitio sobre cualquier cambio.